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Slični postovi

Sabías Se prevé que el ciberdelito alcance <a href="https://www.statista.com/chart/28878/expected-cost-of-cybercrime-until-2027/">$ 13.82 billones</a> ¿Anualmente para 2028? El costo del ciberdelito aumenta cada año y su impacto se siente en la mayoría de las industrias, incluida la... industria de la hospitalidad.



Los hoteles recogen y almacenan grandes cantidades de información confidencial de los huéspedes, de nombres y contacto detalles al pago datos de la tarjeta. Esto hace que la propiedad seguridad de datos una preocupación crítica, especialmente porque ciberamenazas se vuelven más sofisticados. La filtración de información confidencial es el resultado de <a href="https://www.terranovasecurity.com/blog/cyber-security-statistics">64%</a> de ciberataques, mientras que la interrupción de las actividades principales es el resultado<a href="https://www.terranovasecurity.com/blog/cyber-security-statistics"> 40%</a> del tiempo.



El industria de la hospitalidad se ha convertido en un atractivo dirigidos para ciberdelincuentes Debido al gran volumen de con y Datos financieros almacenados en múltiples sistemas hoteleros y dispositivos. Un solo Violacíon de datos Puede tener consecuencias devastadoras, no solo para la invitados afectados pero también por un reputación del hotel, capacidad jurídica y estabilidad financiera.



En este blog, exploramos algunas de las principales riesgos de seguridad de datos De cara a la industria hotelera y delinear y las mejores prácticas Los hoteles pueden adoptar proteger sensible datos del huésped y prevenir infracciones costosas.



Abrácense bien, GM, y vayamos directo al grano.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-1-why-secure-handling-of-customer-data-is-essential">1. Por qué es esencial el manejo seguro de los datos de los clientes</h2>



Los datos de los hoteles son muy valiosos. Incluyen:



<ul class="wp-block-list">
<li>Datos de los huéspedes como nombres, correos electrónicos y números de teléfono</li>



<li>Informacion personal como direcciones y detalles de pago</li>



<li>Preferencias que ayudan personalizar servicios</li>
</ul>



Por qué es importante:



<ul class="wp-block-list">
<li>Datos de los huéspedes mejora el servicio y la satisfacción del huésped</li>



<li>Es compatible con<a href="https://es.otasync.me/blog/https-otasync-me-blog-top-10-hotel-marketing-trends-we-expect-in-2025/"> marketing </a>, programas de lealtad y optimizar las operaciones</li>



<li>Se construye confianza entre invitados así como el hoteles</li>
</ul>



Pero con el valor viene el riesgo:



<ul class="wp-block-list">
<li>Los hoteles son objetivos principales para los ciberataques, con los costos promedio de violación de datos aumentando a <a href="https://www.venzagroup.com/fall-2024-top-cybersecurity-statistics-for-hospitality/">USD 3.82 millones</a></li>



<li>A Violacíon de datos can dañar los reputación y llevar a<a href="https://www.hospitalitynet.org/opinion/4119528.html"> asuntos legales</a></li>



<li>Fuerte protección de datos es esencial para la seguridad y el cumplimiento</li>



<li>Ciberseguridad debe ser una prioridad máxima</li>



<li>Sin adecuada protección de datos, datos del huésped es vulnerable</li>
</ul>



Entender este vídeo
 propuesta de es el primer paso en asegurar importante práctica en el sector de la hostelería.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-2-common-cyber-threats-facing-the-hotel-industry">2. Ciberamenazas comunes que enfrenta la industria hotelera</h2>



Los hoteles son un blanco frecuente para los ciberdelincuentes debido a la gran cantidad de información personal y de pago que manejan. Desafortunadamente, muchos hoteles aún dependen de sistemas obsoletos o carecen de la seguridad adecuada, lo que facilita la entrada de hackers.



Estas son algunas de las amenazas más comunes a las que se enfrentan los hoteles:



<ul class="wp-block-list">
<li>Correos electrónicos de phishing:Se trata de mensajes falsos que engañan al personal para que revelen sus contraseñas o hagan clic en enlaces dañinos. </li>



<li>Ataques RansomwareLos hackers bloquean los sistemas del hotel y exigen dinero para desbloquearlos. Esto puede impedir que el hotel realice reservas o registre a los huéspedes. </li>



<li>Malware de POS (punto de venta)Este tipo de ataque se dirige a los sistemas de pago. Roba datos de tarjetas de crédito en el momento de pagar. </li>



<li>Espionaje de redes Wi-Fi públicas:Si el Wi-Fi del hotel no es seguro, los piratas informáticos pueden robar información que los huéspedes envían a través de la red. </li>
</ul>



Conocer los tipos de ataques existentes es el primer paso para detenerlos. Cuando el personal y los gerentes del hotel comprenden estos riesgos, pueden tomar medidas más inteligentes para proteger el negocio y a sus huéspedes.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26.png" alt="Las ciberamenazas más comunes en el sector hotelero" class="wp-image-17575" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-26-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-3-the-real-cost-of-a-data-breach-for-hotels">3. El coste real de una filtración de datos para los hoteles</h2>



Una filtración de datos puede tener consecuencias graves<a href="https://www.lawscot.org.uk/members/business-support/technology/cybersecurity-guide/consequences-of-a-breach/"> Consecuencias</a> para hoteles. Cuando<a href="https://es.otasync.me/blog/virtual-credit-cards-everything-you-need-to-know/"> tarjeta de crédito</a> Cuando la información queda expuesta, el impacto va más allá de la pérdida financiera.



Sin fuerte medidas de seguridad, todos hoteles diferentes tipos de datos están en riesgosUna infracción compromete privacidad de datos, daños confianza del huésped, y perjudica la reputación del hotel.



Para evitarlo, los hoteles deben implementar efectivo medidas de seguridad proteger privacidad de datos y asegurar toda la información de los huéspedes.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28.png" alt="Costos reales de las filtraciones de datos que ocurren en hoteles: seguridad de datos en la hostelería" class="wp-image-17576" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-28-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-nbsp-4-the-role-of-staff-training-in-data-protection">&nbsp;4. El papel de la formación del personal en materia de protección de datos</h2>



<a href="https://es.otasync.me/blog/https-otasync-me-blog-https-otasync-me-blog-https-otasync-me-blog-employee-training-in-the-hospitality-industry/">La formación del personal</a> es vital para mantener seguridad de la información En la hostelería. Los empleados se encargan información sensible diariamente, incluyendo datos sobre cada huesped del hotel.



Las principales razones para la formación incluyen:



<ul class="wp-block-list">
<li>Garantizar el cumplimiento de<a href="https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2016/679/oj/eng"> Reglamento General de Protección de Datos</a> (GDPR)</li>



<li>Sensibilización sobre seguridad en la hostelería riesgos</li>



<li>Enseñar las mejores prácticas para el manejo y la protección de datos</li>



<li>Apoyando el conjunto organización en hostelería para mantener fuertes defensas de datos</li>
</ul>



Bien entrenado personal reducido los riesgos of violaciones de datos y ayudar salvaguardar confianza de los huéspedes y política de privacidad.



<figure class="wp-block-image aligncenter size-full"><img loading="lazy" decoding="async" width="1024" height="746" src="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27.png" alt="Capacitación del personal en seguridad de datos para hoteles" class="wp-image-17574" srcset="https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27.png 1024w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27-300x219.png 300w, https://api.otasync.me/wp-content/uploads/2025/06/blog-slicice-27-768x560.png 768w" sizes="auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px"></figure>



<h2 class="wp-block-heading" id="h-5-best-practices-for-hotel-data-security">5. Mejores prácticas para la seguridad de datos de hoteles</h2>



En la industria hotelera, proteger datos confidenciales de los huéspedes es crucial para mantener la confianza y la reputación. Los hoteles deben implementar robusto medidas de seguridad para salvaguardar toda la información.



Las prácticas clave de seguridad de datos incluyen:



<ul class="wp-block-list">
<li>Limitar ocupación acceso a datos confidenciales Sólo al personal autorizado del hotel.</li>



<li>Entrenamiento regular para personal del hotel sobre amenazas actuales y protocolos de seguridad</li>



<li>Garantizar Cumplimiento de la privacidad de datos Leyes en toda la industria hotelera</li>



<li>Uso de cifrado fuerte y redes seguras para proteger los datos del hotel</li>
</ul>



Siguiendo estos prácticas de seguridad de datosLos hoteles del sector hotelero pueden reducir los riesgos y effectively proteger a sus huéspedes.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-6-the-importance-of-regular-security-audits-and-testing">6. La importancia de las auditorías y pruebas de seguridad periódicas</h2>



Contar con un sistema de seguridad no es suficiente. Los hackers siempre buscan nuevas formas de acceder, por lo que los hoteles deben revisar sus defensas periódicamente. Aquí es donde entran en juego las auditorías y las pruebas.



A auditoría de seguridad Es como una revisión de los sistemas digitales de su hotel. Examina cómo se almacenan los datos de los huéspedes, quién tiene acceso y si el hotel cumple con leyes como el RGPD o el PCI DSS. Estas auditorías ayudan a detectar puntos débiles antes de que lo hagan los hackers.



Pruebas de penetración Va aún más allá. Es cuando los expertos en seguridad actúan como hackers e intentan acceder al sistema a propósito. Esto ayuda a identificar los mayores riesgos.



Realizar estas pruebas una vez al año (o con mayor frecuencia) ayuda a mantener la seguridad de los sistemas. Además, demuestra a los huéspedes y socios comerciales que el hotel se toma muy en serio la protección de datos.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-7-data-security-laws-hotels-must-follow">7. Leyes de seguridad de datos que deben cumplir los hoteles</h2>



Proteger los datos de los huéspedes no se trata solo de ser cuidadoso, es la ley. Si un hotel no cumple ciertas normas, puede ser multado o incluso demandado.



Algunas de las principales leyes que los hoteles deben conocer son:



<ul class="wp-block-list">
<li>GDPR (en Europa): Esta ley dice que los hoteles deben pedir permiso claro para recopilar datos de los huéspedes y darles la opción de eliminarlos. </li>



<li>CCPA (en California): Los huéspedes tienen derecho a saber qué datos se están recopilando y pueden solicitar al hotel que deje de compartirlos. </li>



<li>PCI DSSEste es un estándar global para el manejo de datos de tarjetas de crédito. Si un hotel acepta pagos, debe seguir estas reglas. </li>
</ul>



Incumplir estas leyes puede acarrear graves problemas, como multas cuantiosas y dañar la reputación del hotel. Por eso, los hoteles deben colaborar con expertos legales y de TI para garantizar que todo cumpla con la normativa.



<h2 class="wp-block-heading" id="h-8-how-can-ota-sync-help">8. ¿Cómo se puede OTA Sync Ayuda?</h2>



Proteger datos sensibles del cliente es una necesidad en la gestión hotelera debido al crecimiento preocupaciones de estudiantes y facultad Sobre la privacidad y seguridad de los datos. OTA Sync ofrece una solución de software integral basada en la nube para hoteles y apartamentos, ayudando a las empresas a afrontar estos desafíos de manera eficaz.



Al automatizar las tareas diarias y centralizar la gestión, OTA Sync mejora la eficiencia operativa y mejora la protección de datos del clienteSu tecnología en la nube reduce costos al tiempo que garantiza que la información confidencial se gestione de forma segura.



Adecuado para hoteles medianos y pequeños, hoteles boutique, hostales, pensiones y apartamentos.<a href="https://es.otasync.me/"> OTA Sync</a> ya da soporte a más de 2,000 usuarios satisfechos en 17 países, lo que lo convierte en un socio de confianza para abordar las necesidades clave de seguridad de datos en la gestión hotelera.



Existen cuatro soluciones completas para la gestión de hoteles y apartamentos:



<ul class="wp-block-list">
<li><a href="https://es.otasync.me/hotel-management-solution/">Sistema de gestión de propiedad</a> &amp; Aplicación movil</li>



<li><a href="https://es.otasync.me/booking-engine/"> Multipropiedad</a></li>



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</ul>



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<h2 class="wp-block-heading" id="h-keep-reading">Siga Leyendo</h2>



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3.<a href="https://es.otasync.me/blog/top-hospitality-trends/"> Las 5 principales tendencias hoteleras que esperamos en 2024</a>

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